Реклама в России сегодня – одно из самых популярных направлений бизнеса. В эту отрасль идут креативные, смелые и нетривиальные личности, разбирающиеся в модных тенденциях и человеческих душах. Несмотря на то, что львиная доля работы рекламщиков заключается в выполнении сложных расчетов, многим из них рекламное агентство открыть с нуля не удается, так как возникают непредвиденные проблемы, о которых в самом начале и не подозревали.
Давайте вместе попробуем разобраться, что такое рекламное агентство, зачем оно нужно и как построить успешный рекламный бизнес при минимальных вложениях.
В первом случае под словом универсальные подразумевается, что организация предоставляет широкий спектр рекламных услуг, а также может затрагивать сферу PR или маркетинга, в общем все, что душе клиента угодно.
Во втором – организация занимается лишь деятельностью одной из немногих рекламных областей, и это является основным профилем ее деятельности. Такой организацией могут стать:
Помимо перечисленных выше типов имеются всяческие смешанные разновидности, однако основные мы перечислили. Открыть любую из них можно либо с нуля, либо с вложением капитала. Разумеется, второй способ кажется лучше, но на деле, не имея должных навыков повалиться можно в обоих случаях, а значит вы можете потерять не только затраченные усилия, но и капитал.
На самом деле, содержание рекламного агентства довольно затратно. Именно поэтому позволить себе включить это подразделение в состав системы организации может далеко не каждая фирма. По сути дела, это как будто держать на базе организации еще одну самостоятельную организацию. Именно поэтому работа сторонних рекламных организаций так актуальна и притягательна, ведь в ее составе трудятся сотрудники с креативным взглядом на вещи, особенным складом ума, умеющие заглянуть в душу не одному человеку, а целому слою населения сразу. Помимо рекламной работы по продвижению продукции, бизнес нуждается также в PR-поддержке со стороны, чтобы строить не только активные продажи, но и крепкую репутацию.
Строится рекламный процесс на определении и работе с целевой аудиторией – упомянутого сегмента общества, потенциально потребляющего продукт фирмы-заказчика, посредством распространения информации о продукте, выработке к нему интереса и увеличения уровня итоговой популярности.
Даже если у вас в голове назрел кажущийся идеальным план по созданию рекламного агентства, обратите внимание на статистику. Каждый день в России открывается новое рекламное агентство, организаторы которого верят в успех. Однако, по прошествии года, в лучшем случае двух или трех, большая часть из них терпит крах и закрывается навсегда. Обусловить столь высокий процент поражений на рекламном поприще можно следующим образом.
Рассмотрев все опасности и возможности открытия рекламного бизнеса, поговорим более конкретно, какие вложения и действия будет необходимо совершить для достижения успеха.
Как уже было сказано, коллектив является чуть ли не самым важным аспектом для благоприятного роста и развития рекламной организации. Если все нужные люди будут на своем месте, появление клиентов и первой прибыли не заставят себя ждать.
Поначалу состав команды может быть не полным, однако в идеале необходимо иметь следующих сотрудников:
За какие аспекты деятельности отвечает каждый из работников, посмотрите в располагаемой ниже таблице.
Таблица 1. Зоны ответственности сотрудников рекламного агентства
Креативщик | Дизайнер | Менеджер по организационным вопросам | Директор |
---|---|---|---|
|
|
|
|
Каждому из перечисленных сотрудников необходимо платить зарплату, поэтому запомните все критерии, при которых вложение в найм персонала окупится:
Интуитивно выбирать на должности можно немного ненормальных людей, говорящих о их сфере деятельности с придыханием. Такие и сами не пропадут, и не дадут пропасть вашему общему делу.
Кроме постоянной команды необходимо со временем наработать базу временных наемных работников, работающих во всяческих проектах, раздавая листовки, демонстрируя продукт компании потребителям и т.д. Отбор участников проводится в результате проведения кастинга, на котором в обязательном порядке присутствует главное ответственное лицо – директор.
Офис не обязательно должен быть большим. Решить проблему может зонирование рабочего пространства сотрудников и отказ от выделения отдельного кабинета директору агентства.
В принципе, период становления, как и последующий долгий срок жизни, рекламное агентство спокойно может провести в офисе небольшого размера. Желательно, чтобы он был разбит на два-три, в идеале четыре помещения, служащие по следующим назначениям:
Дополнительно будет здорово заиметь склад, в котором следует хранить реквизит, подготовленный к применению на различных акциях и мероприятиях.
Если средств для аренды четырехкомнатного офиса не хватает, рациональнее сэкономить не на отделениях для сотрудников, а на комнате директора, так как именно он заинтересован в том, чтобы дело выгорело.
Согласно рекомендациям, квадратный метраж помещения не должен быть менее 40 единиц. Идеальная стоимость аренды – не более 30 тысяч рублей, однако все мы понимаем, что такая цена сегодня возможно лишь в условиях небольших городов регионов. Тактически выгодное место расположения офиса – центральный или деловой квартал города, в котором царствует бизнес-среда. Таким образом вы помещаете агентство прямо на виду у потенциальных заказчиков и затраты на аренду помещения сами собой окупаются.
В зависимости от главенствующей в городе размещения агентства бизнес-конъюнктуры, выбирается профилирующий вид рекламной деятельности. Так, например, если основная масса бизнес- предприятий ведет дела в пределах региона, обратите свое внимание на радио- и телерекламу, если же лишь в пределах города, разумнее всего ограничиться разработкой промо-акций и наружной рекламы.
По статистике, наибольшим спросом в рекламных агентствах пользуется рекламный сегмент BTL , что расшифровывается как «below the line». Эта часть рекламного процесса обозначает прямой маркетинг – все нетрадиционные способы воздействовать на потребителя здесь и сейчас, например, промоушн-акции, ивенты и так далее. Преимущество BTL – в низкой стоимости и точном спонтанном воздействии на покупателя. Именно это деятельность будет приносить рекламному агентству солидный процент от общего дохода.
Реклама сегмента ATL (above the line), содержащая в себе массовые традиционные способы воздействия на аудиторию стоит намного дороже и используется только крупными бизнес-организациями. Средние и мелкие предприятия из средств ATL предпочитают лишь наружную рекламу, которая им по карману.
Согласно последним тенденциям, следует сосредоточить основные творческие усилия персонала агентства для получения прибыли на:
Итак, мы подошли к самому важному аспекту – затратам, которые придется осилить, чтобы организовать успешное рекламное агентство. Рассмотрим каждое направление по порядку.
Рассмотрим таблицу затрат на самостоятельную регистрацию общества с ограниченной ответственностью.
Таблица 2. Затраты на самостоятельную регистрацию ООО
Статья затрат | Примерная стоимость |
---|---|
Затраты на уставной капитал общества | Минимум, который может составлять уставной капитал, начинается на отметке в 10 тысяч. Внесение обязательно в виде денег, заменять капитал на имущество той же стоимости запрещено законом. |
Вложения в организацию адреса юридического | В среднем стоимость данной процедуры составляет 5 тысяч рублей, но может доходить до 20 тысяч. |
Стоимость нотариальных услуг | Эта графа подразумевает оплату работы нотариуса, в 2017 году ее стоимость максимально достигает 1,3 тысяч рублей. |
Выплата государственной пошлины ввиду регистрации ООО | Государственная пошлина составляет 4 тысячи рублей и выплачивается в обязательном порядке. |
Производство индивидуальной печати | Стоимость услуги составляет не более 1 тысячи рублей. |
Организация банковского расчетного счета | Цена за открытие расчетного счета составляет не более 2 тысяч рублей |
В этой таблице мы представили вам максимально возможные суммы, которые некоторые предприниматели затрачивают на организацию ООО, однако, не пугайтесь, в среднем сумма никогда не превышает 20 тысяч рублей.
Узнайте всё о том, как открыть юридическое лицо самостоятельно, из наших статей. В публикациях « » и « » вы найдёте подробные пошаговые инструкции по открытию юрлица, перечень необходимых документов и их образцы для скачивания.
Как уже упоминалось выше, стоимость аренды офиса будет отличаться в зависимости от величины города нахождения агентства. Представляем таблицу, содержащую информацию о ценах на съем офисов величиной от 40 метров в квадрате, на один месяц, в деловых кварталах некоторых городов на 2017 год.
Таблица 3. Цены на съём офисов от 40 м² в месяц
Средняя сумма аренды с включением коммунальных платежей получится около 35 тысяч. Если речь идет о Москве – намного больше, но мы пока просчитаем варианты для городов, меньших по размеру.
Рассчитаем минимальную заработную плату для минимального количества сотрудников. Так, поскольку рассчитанный нами коллектив имеет не менее четырех человек, каждый из них должен получать оклад – около 10 тысяч рублей, иначе они просто на просто не захотят прийти к вам работать. Помимо оклада, сотрудникам начисляется процент от закрытых сделок, следовательно, ежемесячные выплаты на одно лицо на первых порах составляют около 15 тысяч рублей, значит на всех – 60 тысяч.
Заработная плата сотрудником — трата, на которой сэкономить не получится
Помимо аренды офиса, необходимо потратить некоторую сумму на закупку оборудования, такого как:
Все перечисленные выше наименования на первое время сойдут и в состоянии б/у, так как вам необходимо открыть агентство с минимумом затрат. При желании, все описанные выше наименования можно набрать на сумму в 100 тысяч рублей, так как агентству просто не обойтись без производительной техники для дизайнеров.
Собственная реклама агентства будет заключаться прежде всего в создании сайта. Хорошо, если один из ваших сотрудников владеет навыками веб-разработки, но, если нет, на создание простенького сайта на базе известных платформ уйдет около 10-25 тысяч рублей минимум, включая покупку домена.
Проведем подсчет получившихся затрат:
Итого у нас получилось 240 тысяч рублей. Накопить такую сумму за несколько лет сможет даже обыкновенный работник магазина, если мечтает об открытии собственного агентства, то есть сумма не представляется большой. В условиях современных реалий эта сумма подходит под описание «с нуля», так как представить себе меньшие затраты невозможно. Снизить их получится лишь в следующих случаях:
Во всех остальных случаях перед открытием собственного рекламного бизнеса придется потрудиться и накопить нужную сумму.
Теперь обсудим, на что стоит рассчитывать на первых порах при открытии рекламного агентства. Прежде всего, необходимо запомнить одно золотое правило, звучащее как «не упусти ни одного клиента». Даже самое успешное рекламное предприятие не получит десятки заказов с первого дня. Цены на первые заказы следует ставить небольшие, если рассчитываете на то, что заказчик не сбежит и расскажет о вас своим друзьям. Да, поначалу на этом не заработать, но можно приобрести известность и наработать имидж, который гораздо более ценен, чем сиюминутная прибыль.
Выгодно работать с молодыми фирмами, покидающими тень и выходящими на рыночную арену. Какой бы маленькой и незначительной она не казалось, такая работа позволит получить опыт разработки брендбука, логотипа и размещения рекламы в средствах массовой информации.
Часто в агентство будут поступать запросы на размещение видео-рекламы на различных сервисах, например, YouTube. Для клиента оплачивать такую работу будет не затратно, как и вам несложно ее выполнять. Будут популярны заказы на наружную баннерную рекламу. Обрабатывая такие заказы, агентство займется технической разработкой, дизайном и заключением договоров на аренду пространства.
Большую прибыль поначалу принесут промоушен-акции, так как разработка даже маленького по масштабу мероприятия выйдет в 25 тысяч рублей чистой прибыли.
Услуги дизайнеров оцениваются дороже всех, поэтому на начальном этапе востребованы будут минимально, однако при повышении популярности организации, ситуация изменится, и они начнут приносить деньги.
Как видите, кажущееся невозможным дело по созданию собственного рекламного агентства с минимальными затратами вовсе не так недостижимо. Важно подготовиться к тяжелой работе и отдавать все свои силы на достижение поставленных целей. Главное, четко рассчитывайте каждый свой шаг и допускайте минимум ошибок.
Небольшим рекламным агентствам (2-3 человека), занимающимся посредническими услугами, редко получается выжить на рынке среди уверенных конкурентов (крупных рекламных агентств). Поэтому для более стабильного бизнеса стоит подумать о внедрении своего индивидуального продукта. А именно: разработать уникальный товарный знак, фирменный стиль, BTL, ивент-маркетинг.
По большому счету, внешний вид помещения для рекламного агентства не имеет большого значения, так как в основном, суть работы будет состоять лишь в телефонных переговорах и некоторых бумажных перемещениях. Но если вам хочется произвести впечатление на партнеров (ведь иногда они все-таки приезжают для очных переговоров), то стоит позаботиться о приличном офисе.
Самое необходимое, что понадобиться для работы рекламного агентства это компьютер, сканер, принтер, копировальный аппарат. Особое значение уделите технике для креативного и технического дизайнера. Их ПК должны быть оснащены профессиональным программным обеспечением для выполнения качественной работы. Далее, следует позаботиться о многоканальных телефонных номерах, локальной сети и Интернете.
Для уникальных и более редких работ привлекайте фрилансеров, так как штатный креативщик со временем начинает работать по штампу, теряя дух фантазии, а по специфике рекламного агентства нужны свежие, гениальные идеи и шаблоны недопустимы. Что касается менеджеров по продажам, то обычно заработная плата их складывается из оклада и процента за привлечение клиентов. Надбавка будет зависеть от рентабельности и масштаба заказов.
Если ваш бизнес будет направлен на создание уникального фирменного стиля рекламного агентства, то в таком случае актуальным будет сотрудничать только с фрилансерами. А на постоянную работу нанимать лишь сотрудников-управленцев — экканут-директора, арт-директора, креативного директора, которые будут заниматься воплощением и генерированием идей.
Связи, связи и еще раз связи! Для вас будет выгодно принять на работу сотрудника «со связями». В таком случае он обеспечит рекламному агентству поток заказов (до 70%). Первый год работы посвятите наработке портфолио, репутации, сосредоточьтесь на среднем и малом бизнесе. Средствами для собственной раскрутки рекламного агентства могут послужить специализированные справочники СМИ. Такие издания зачастую для поиска рекламы используют небольшие фирмы.
Прямые продажи хороши в том случае, когда ваша фирма предоставляет уникальную услугу, в иных же случаях прямые продажи, как правило, вызывают агрессию.
Креатив – это основное условие для успешной работы рекламного агентства, то есть разработка неординарных логотипов, баннеров, уникальных маркетов. Это принесет 40% успеха.
Цена за ваши услуги будет завесить от самого клиента и от ваших актерских способностей. Ведь вы, грубо говоря, продаете воздух, и цена может быть установлена абсолютно разная. Все завидит от вас.
Небольшие рекламные агентства за свои услуги просят примерно такой гонорар: создание логотипа от 30000 рублей, фирменного стиля – от 70000 рублей, сценария – от 12000 рублей. Размещение рекламного маркета в журнал – от 12000 рублей, оригинал-маркета – от 25000 рублей, маркет щита – от 8000 рублей. Это приблизительные цены, не имеющие верхней планки.
На первых этапах не пренебрегайте мелкими заказами. Такие сделки укрепят вашу репутацию и выстроят отношения с предприятиями. Старайтесь наладить связи с директорами служб продаж, ведь зачастую бывает так, что по прейскуранту скидка указана 15%, а после личного положительного контакта с директором по продажам вы можете получить 25%-ую скидку.
Чем рекламный бюджет будет больше, тем выгоднее для конторы клиент. Поэтому крупные рекламные агентства получают большие бюджеты и малым сложно конкурировать с ними. Доходность от небольших заказов не превышает 20-25%, от крупных же составляет около 40%.
И последнее, для удачной и прибыльной деятельности нужно будет сначала поработать «за спасибо» массовиком – затейником, любителем – креативщиком, закрепить за собой хорошую репутацию, обзавестись клиентурой и лишь после этого можно пытаться стать бизнесменом и зарабатывать на рекламном агентстве деньги.
Рекламная сфера развивается с каждым годом: любая начинающая компания заинтересована в быстром развитии и привлечении клиентов. Профессиональную помощь в этом деле предлагают специализированные рекламные агентства. В связи с высоким спросом на рекламные услуги есть смысл начать собственный бизнес в этом направлении. Ниже – подробный бизнес-план рекламного агентства с нуля с ориентировочными расчетами и прогнозом развития на 2019 год.
Род деятельности компании будет сформулирован как предприятие по производству рекламы, размещение готового рекламного продукта на рекламных площадках агентства.
Основные цели проекта:
Резюме будущего проекта по предварительным расчетам будет иметь следующий вид:
Для подготовки к открытию рекламного агентства потребуется обратиться в банковскую структуру для получения коммерческого кредита на развитие бизнеса. Ориентировочный размер займа – 1 млн. 900 тысяч рублей. Именно кредитные средства станут основной частью стартовых вложений в открытие предприятия, поэтому общая стоимость проекта будет равна размеру кредитования. Общая сумма уплаченных процентов, или доход инвестора, составит 129,5 тысячи рублей. Возвращать заемные средства планируется с первого месяца работы предприятия. При условии процентной ставки по кредиту в размере 17,5% срок окупаемости должен достигнуть 18 месяцев, а общий экономический эффект за условный жизненный цикл рассматриваемого проекта – 1 млн. 135 тысяч рублей.
Такие подсчеты очень примерные и требуют подтверждения. Поэтому в финансовой части плана приведены детальные расчеты затрат и будущей прибыли по всем основным пунктам.
Большинство современных компаний самостоятельно не занимаются собственной рекламой. В большинстве случаев они поручают это задание профессионалам – рекламным агентствам, что позволяет сэкономить время и добиться большей эффективности. Специалисты агентства анализируют каждую конкретную ситуацию, составляют конкретную задачу, актуальную для конкретного клиента, создают и утверждают план. По итогам выполненной работы менеджеры агентства подготавливают презентацию и медиа-план, согласовывая его с заказчиком.
Планируя открытие бизнеса, нужно рассмотреть все задачи, которые ставятся перед рекламой, а значит, и перед ее создателями:
Таким образом, главной задачей агентства будет создание рекламы для привлечения внимания потенциального потребителя к объекту рекламы – товару или услуге. В основе большинства рекламных продуктов лежит творческая составляющая – креативный подход позволяет зафиксировать образ определенного бренда в мышлении потенциального потребителя и создать прочную ассоциацию товар – компания.
Агентства рекламного направления можно условно разделить на 2 группы – креативные и медийные. Первый тип предприятий специализируется на создании рекламы, второй – на ее размещении и донесении до адресата. Эти основных два направления могут быть совмещены в одной компании, но есть также и агентства более узкой специализации. Например – фирмы, занимающиеся интерактивным маркетингом, ивент-маркетингом, брендингом, коммуникативным дизайном и прочими направлениями. Их целевая аудитория может быть несколько уже, однако такие предприятия имеют достаточную аудиторию благодаря высокому уровню предоставляемых в своем направлении услуг.
Таким образом, полный комплекс услуг, выполняемых и предлагаемых агентством, включает такие аспекты:
Планом предусматривается создание агентства среднего масштаба, поэтому оно может не быть строго структурированным в связи с ограниченным количеством сотрудников и отсутствием большого количества отделов. Поэтому, планируя открытие фирмы, стоит отдавать предпочтение многопрофильным специалистам. Некоторые функции можно доверить компаниям-партнерам, а также привлекать внештатных специалистов.
Этапы | Условия выполнения | Сроки выполнения |
Начало проекта | 1 – 2 год | |
1 месяц проекта | Первые 30 банковских дней | |
Получение кредита | Наличии обязательного пакета документов | 1 месяц |
Внесение в госреестр, постановка на учет в административных и налоговых органах | Заключенный инвестиционный договор | От 1 до 30 календарных дней |
Выбор месторасположения, оформление документации | Предварительные работы | 1 месяц |
Покупка оборудования | Заключение инвестиционного договора | До 30 календарных дней |
Установка оборудования | Получение инвестиционных средств | До 30 календарных дней |
Найм персонала | Производственная деятельность | До 30 календарных дней |
Обучение персонала | Окончание этапа организации производственного процесса | До 30 дней |
Маркетинговая кампания | 30 календарных дней | До 360 календарных дней |
Окончание проекта | 12 – 24 месяца |
Большая часть работы в рекламных агентствах выполняется удаленно, поэтому офис не обязательно открывать в центре города. Но независимо от территориального расположения обязательна качественно обставленная приемная, где будут проходить встречи с клиентами.
Среднее рекламное агентство может располагаться в стандартном офисном помещении площадью 60 кв. метров. Если компания будет относиться к предприятиям полного цикла, ее площадь должна быть больше: тогда она может составлять 100 и даже больше кв.м. Если же в первое время деятельность компании будет включать в основном креативную часть, подойдет минимальный офис, ведь часть сотрудников смогут выполнять свою работу удаленно на дому. Все эти особенности позволят значительно сэкономить на оплате аренды помещения и коммунальных услугах.
Независимо от того, будет ли агентство располагаться в центральной части города или в спальном районе, оно должно быть оборудовано заметной вывеской. Такая наружная реклама станет одним из важных методов привлечения клиентов. Подъезд к офису предстоит должным образом оборудовать, сделав парковку. Само помещение планируется хорошо зонировать: так как все сотрудники будут выполнять различную работу, важно, чтобы их рабочие места находились в разных кабинетах. Поэтому для компании подобного рода более всего подойдет стандартное офисное здание. Такие помещения, как правило, не требуют капитального ремонта, они зачастую имеют подключение к телефону и интернету, а также отличаются выгодным территориальным расположением.
Основным офисным оборудованием являются:
Если планируется открыть агентство полного цикла, набор инструментов и материалов будет более обширным:
Все техническое оснащение подбирается таким образом, чтобы оно отвечало существующим стандартам качества и способствовало росту производительности компании. Все оборудование должно отвечать нормам безопасности для человека и окружающей среды. А предполагаемые затраты на его приобретение обязательно вносятся в маркетинговый план проекта. В большинстве случаев техническая часть расходов оказывается наиболее затратным пунктом бизнес-плана.
Если рекламное агентство будет относиться к предприятиям полного цикла, коллектив будет более многочисленным. В этом случае понадобятся листоподборщики, фальцовщики, переплетчики и другие работники, отвечающие за исполнение технической части работы.
Особенность этой отрасли деятельности в том, что на рынке достаточно много специалистов, но все же наблюдается дефицит профессиональных кадров. Это связано с тем, что в стране пока отсутствует качественная система подготовки кадров в сфере рекламы. На поиск подходящих специалистов отводится около месяца, поэтому следует заняться подбором персонала заранее.
Открытие бизнеса с нуля требует обязательной регистрации в налоговой службе. Для компании, оказывающей рекламные услуги, подойдут обе распространенные формы – ООО и ИП. Если планируется мини-формат фирмы без дальнейшего ее расширения, однозначно можно выбрать ИП. При более масштабном проекте, который в перспективе должен стать полноценным комплексом по разработке рекламы и изготовлению рекламной продукции, лучше сразу зарегистрировать юридическое лицо – ООО. Более подходящим ООО будет и при наличии нескольких учредителей.
Если во время планирования было принято решение об открытии юридического лица, необходимо изучить положения Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью» (). В документе подробно идет речь о требованиях, которым должно соответствовать предприятие для получения статуса ООО, а также внесении уставного капитала и прочих особенностях.
Независимо от формата – ООО или ИП, нужно подать в ФНС заявление, в котором указать основные персональные данные учредителя и код ОКВЭД по специальному классификатору. Все виды рекламной деятельности в этом документе можно найти под кодом 73 (). Чтобы быть уверенным, что ни одна из предлагаемых услуг не будет выходить за пределы выбранного по классификатору кода, учредитель агентства может выбрать сразу несколько тематических кодов. Для начала бизнеса в рекламной отрасли нужно изучить такие нормативные документы:
К рекламным услугам прибегает абсолютное большинство современных предприятий не только среднего и крупного, но и малого бизнеса. Но наиболее востребованны, по статистике, рекламные специалисты, у средних и больших компаний. Такими являются:
Как правило, они предъявляют высокие требования к рекламным агентствам в плане сроков, надежности и адекватности оклада.
Так как рекламный рынок уже можно считать сформированным, то данный бизнес-план должен содержать точный план выхода компании в ТОП. В провинции организовать работу такого агентства проще, чем в больших городах, но и заказов там конечно будет на порядок меньше. Поэтому, по предварительным оценкам, более перспективным будет открытие рекламного бизнеса в большом городе, особенно в Москве или Санкт-Петербурге.
Существует несколько маркетинговых особенностей, свойственных этому бизнесу. Одна из важнейших – влияние экономического кризиса. В предыдущие годы имел место серьезный кризис, вследствие которого прекратили свое существование многие участники рынка. В результате на рынке остались только самые сильные агентства. Этот фактор, а также возрастающая конкуренция сегодня наибольшей актуальностью отличаются не столько рекламные предприятия полного цикла, сколько агентства, предлагающие ограниченный спектр услуг.
Главной положительной особенностью, влияющей на развитие рынка, можно считать возрастающую востребованность в услугах рекламных агентств. Даже компании, имеющие собственный рекламный отдел, обращаются к профильным специалистам, чтобы усилить свои позиции на рынке.
Только в столице на данный момент действует более 2,5 тысячи рекламных агентств. При этом по состоянию с 2015 до 2018 года уровень роста отрасли составил около 13%. В перспективе этот показатель должен вырасти. При этом, по проведенным маркетинговым исследованиям, за последние несколько лет произошло существенное переформатирование отрасли: реклама в прессе сильно сдала позиции, уступив интернету, в особенности социальным сетям. В свою очередь наружная реклама испытывает существенные ограничения со стороны нормативных актов. По предварительному анализу, лидирует по росту актуальности на сегодня контекстная интернет-реклама. Уровень ее прироста – 45 % с тенденцией к росту. Показатель прироста медийной рекламы – 15%. В целом в сегменте интернет-рекламы уровень прироста стабильно остается наибольшим – он составляет 43 процента.
Если подытожить сведения о маркетинговом плане бизнеса, можно сделать вывод, что количество участников рынка постепенно растет, тогда как спрос на услуги рекламных агентств остается примерно на том же уровне. Это означает, что заходить на рынок необходимо с конкретной, отличной от существующих, стратегией.
Еще до открытия нужно провести комплекс мероприятий по формированию потребительского мнения и привлечению клиентов. В этом будут действенными такие методы:
К эффективным методам продвижения кампании можно причислить и размещение рекламы на телевидении, где их увидит большое число потенциальных клиентов.
Согласно установленному правилу, любая услуга будет перспективной, если в ее целевую аудиторию входит хотя бы 1 % от экономически активного населения. В случае с Россией численность потенциальных клиентов должна составлять от 780 тысяч, что в нынешних условиях весьма вероятно.
Положительным является то, что у собственника появляется большое количество информации, помогающей создавать новые направления прибыли, и полезные связи. Из самого такого агентства со временем можно развить ряд других компаний:
Перспективы будущей компании зависят и от успешности выбора сегмента рынка. Так, рекламное агентство может обслуживать такие сегменты бизнеса:
— домашние офисы: действующие лица здесь – индивидуальные предприниматели, ведущие собственный бизнес и стремящиеся к развитию и увеличению клиентской аудитории;
— малые предприятия, содержащие в своем штате менее 100 сотрудников. Они располагают небольшим бюджетом, однако входят в число самых важных и численных клиентов рекламных агентств;
— компании среднего масштаба, число которых не достигает 500 человек;
— крупные фирмы. Такие предприятия, число сотрудников в которых составляет больше 500 человек, считаются самыми платежеспособными клиентами. Но эта категория немногочисленна, и за ее расположение придется бороться с конкурирующими компаниями.
Чтобы полноценно зайти на рынок, следует ориентироваться на все существующие категории потенциальных клиентов. В этом случае не представляют угрозы ни возможный кризис, ни активизация конкурентов.
Финансовая составляющая бизнес-плана предусматривает такие основные особенности:
1) Вначале рассчитывается план загрузки проекта. В нем будет учтено, что в период первых 3-6 месяцев рекламное агентство будет работать в основном «на себя», чем на клиентов. Это значит, что основное внимание будет уделяться преимущественно рекламе собственных услуг. По истечении указанного выше срока должна быть достигнута точка безубыточности.
2) При первоначальном анализе потенциальной прибыли будущего предприятия используют усредненные цифры, актуальные для этого направления рынка:
Представленный план – стандартный, составленный без учета индивидуальных нюансов отдельно взятого плана. Применительно к конкретному плану и с учетом строго запланированных пунктов затрат следует рассчитать расходную часть в нескольких разрезах – стартовые, ежемесячные и годовые траты. В этом ключе план расходов проекта будет следующим:
Статья расходов | За 1 месяц, руб. | За год, руб. | Разовые затраты | За год, руб. |
Покупка (или аренда) помещения (от 60 кв.м) | 45000 | 540000 | 90000 | 630000 |
Закупка оборудования, 10 ед. | 34000 | 815000 | 815000 | |
Приобретение компьютерного оборудования | 69000 | 69000 | ||
Создание и продвижение сайта, покупка скрипта, хостинга, программного обеспечения | 120000 | 120000 | ||
Рекламные затраты | 45000 | 540000 | 540000 | |
Зарплата (за 12 мес.) | От 630000 | От 7,5 млн. | От 7,5 млн. | |
Налоговые выплаты (за 12 мес.) | 190000 | 2 млн. 275 тыс. | 2 млн. 275 тыс. | |
Непредвиденные расходы | 110000 | 110000 | ||
Итого | от 700000 | 8 млн. 700 тыс. | 1 млн.204 тыс. | 9,9 млн. |
Планируя доход предприятия, следует рассмотреть средние цены на рекламные услуги, действующие на рынке. Минимальные показатели будут следующими:
— разработка логотипа – от 30 тысяч;
— создание фирменного стиля бренда – свыше 70 тысяч;
— разработка оригинал-макета корпоративного издания – 25 тысяч и более.
Особенность рекламного бизнеса в том, что у создаваемого в нем продукта нет конкретной себестоимости. Стоимость услуг рекламщиков практически полностью зависит от их репутации на рынке и умения зарекомендовать и продать свой продукт клиенту. Тем не менее, хотя в этой отрасли не может быть верхней ценовой границы, изначально нужно отталкиваться от среднерыночных цен в своем городе и регионе.
Рассматриваемый в плане 2-годичный период — ориентировочный срок для открытия и выведения рекламного агентства на самоокупаемость. План объемов производства и реализации услуг агентства за этот период условно можно разделить на два основных этапа:
Период | Вид услуги | Объем производства и реализации за 1 мес. (шт.) | Цена, руб. | Выручка от реализации, руб. |
1 – 12 месяц инвестирования | Изготовление текстов | От 60 текстов | От 340 | 21700 и более |
1 – 12 месяц инвестирования | Создание аудиороликов | от 15 роликов | От 6800 | 107,5 тысяч |
1 – 12 месяц инвестирования | Размещение рекламы | От 30 эфиров | От 23000 | 716,8 тыс. |
1 – 12 месяц инвестирования | От 1000 в месяц | От 120 | 120 тысяч | |
Изготовление текстов | От 64 текстов | От 380 | 24,5 тысяч | |
13 – 24 месяц функционирования | Создание аудиороликов | от 16 роликов | От 7530 | От 120,5 тысяч |
13 – 24 месяц функционирования | Размещение рекламы | От 32 эфиров | От 25000 | 800 тысяч |
13 – 24 месяц функционирования | Изготовление полиграфической продукции | От 1100 в месяц | От 135 | 148,5 тысяч |
Если действующий прирост рынка, составляющая на данный момент 13% в год, останется на том же уровне, годовой объем реализации предприятия превысит 10 млн. рублей.
Прогноз продаж выполняют на основе таких факторов:
— выводы по проведенному анализу общего состояния рынка предоставления услуг в рекламной сфере;
— общие выводы относительно состояния соответствующего сегмента рынка. Порог рентабельности при проведении расчетов будет наиболее низким, что позволит сделать анализ максимально объективным и точным.
Налоги, обязательные к уплате любым частным предприятием независимо от рода деятельности и выбранной системы налогообложения, следующие:
Итак, бизнес-план рекламного агентства – одно из современных и востребованных направлений сферы услуг. Эта отрасль специфична, так как ее целевая аудитория – субъекты предпринимательской деятельности различного масштаба. Так как рекламные услуги не принадлежат к сфере первой необходимости, на этот вид деятельности существенно влияют кризисные явлений в экономике. Вместе с тем при грамотной маркетинговой кампании и высоком качестве предоставляемых услуг у востребованных агентств даже в экономически неблагоприятные периоды есть шанс удержать свои позиции. При успешном старте и активном развитии окупаемость предприятия наступает в течение 2 лет.
Без рекламы невозможно представить ни один вид бизнеса, поэтому многие люди задумываются над открытием собственного агентства. Спрос на подобные услуги не спадает на протяжении длительного времени. Актуальность рекламного бизнеса сложно недооценить.
В России, как и любой другой стране, услугами подобных фирм пользуются многие крупные и мелкие предприниматели. Но чтобы иметь высокодоходную компанию, недостаточно создать фирму и набрать в штат сотрудников. Нужно развиваться, расширять спектр услуг и предлагать клиентам действительно качественную продукцию.
К преимуществам можно отнести высокую доходность фирмы при правильной организации работы. Подобные услуги пользуются большим спросом, поэтому проблем с поиском клиентов обычно не возникает. Также к достоинствам можно отнести сравнительно небольшие капиталовложения на старте.
К минусам относится большая конкуренция на рынке. На начальных этапах работы придется работать с мелкими и средними предпринимателями. Доход может быть небольшим, но это позволит заработать хорошую репутацию и портфолио, что даст возможность найти более крупных клиентов.
Перед открытием компании необходимо определиться с ее форматом . Она может быть:
Фирме, которая предоставляет полный спектр услуг, проще раскрутиться, но и на открытие понадобится большая сумма денег.
Интересная информация о данном виде бизнеса представлена на следующем видео:
Ныне реклама имеет разные формы, начиная от печатной продукции и заканчивая баннерами в интернете. Вам необходимо определиться, какие услуги вы будете предоставлять, так как полный спектр может оказаться вам не по карману на старте.
К услугам относится:
Чтобы было проще определиться с направлением, нужно изучить рынок в вашем регионе. Узнайте, на какие виды услуг наибольший спрос, какие услуги предоставляют ваши конкуренты. Помните, чтобы заинтересовать своих клиентов, вам нужно предложить им что-то новое, то, чего нет у других.
После того, как вы определились с концепцией и направлением деятельности, необходимо зарегистрировать фирму. Для оформления выберите одну из организационно-правовых форм: .
Пакет необходимых документов зависит от выбранной формы. Уточнить, какие документы нужны, можно в управлении налоговой инспекции. Также нужно оплатить госпошлину:
При регистрации ООО нужно оплатить половину (его минимальный размер — 10 000 рублей), а вторая половина выплачивается на протяжении первого года деятельности фирмы.
В большинстве случаев агентству необходимо сотрудничать с производственными базами. К примеру, если вы будете заниматься полиграфической продукцией, то вам нужно работать с типографией.
Внимательно отнеситесь к поиску партнеров. Не соглашайтесь на первое же предложение. Детально изучите условия сотрудничества, узнайте о репутации компании. Это поможет в будущем избежать недобросовестных партнеров, которые подведут вас в самый неподходящий момент.
Следующим шагом является поиск офиса. Размеры помещения зависит от того, сколько человек будет в нем трудиться. Обычно встречи с клиентами происходят на нейтральной территории или на территории заказчика. Несмотря на это, желательно, чтобы офис находился недалеко от центра города или в хорошо развитом районе.
До него должно быть удобно добираться, так как заказчик может пожелать навестить вас в офисе.
Когда в выбранном помещении завершен ремонт, можно закупать оборудование. Вам обязательно нужно приобрести:
Учтите, что для дизайнеров нужны мощные компьютеры. Также нужно позаботиться об установке необходимого программного обеспечения.
При подборе сотрудников помните, что от опыта и квалификации персонала зависит успех вашей фирмы. Чтобы максимально снизить риск банкротства, берите на работу кадров с опытом работы в рекламной сфере . Такие работники смогут качественно и вовремя выполнять свою работу. Кроме этого, они часто имеют свою клиентуру, которая будет пользоваться услугами вашего агентства.
Количество сотрудников зависит от размеров фирмы и количества предоставляемых услуг. Для средней компании необходимо нанять на работу:
А вот бухгалтера на работу нанимать нецелесообразно. Лучше обратиться за помощью в .
Также желательно, чтобы на подхвате было несколько фрилансеров. Они помогут штатным дизайнерам выполнить работу, когда случится аврал.
Многие агентства закрываются в течение короткого периода после открытия. Дело в том, что этот вид бизнеса имеет и проблемные места. Но если правильно подходить к решению возможных проблем, то ваша фирма сможет долго работать и приносить неплохой доход.
Главная потенциальная проблема заключается в отсутствии клиентов. Это связано с большой конкуренцией в этом сегменте бизнеса. Но проблема вполне разрешимая, вам нужно:
Вложения на старте зависят от размеров фирмы, количества сотрудников и других факторов. Ниже приведены приблизительные расходы:
После первого месяца работы необходимо выплатить зарплаты сотрудникам:
Также нужно оплатить услуги бухгалтера (5 тысяч рублей), выделить средства на премии, оплатить налоги, телефон, интернет, закупить расходные материалы.
Подсчитать, какой доход будет приносить ваша фирма, достаточно сложно. Это связано с тем, что каждое агентство самостоятельно устанавливает наценки, но обычно не менее 40% от стоимости заказа является прибылью . К тому же на рентабельность влияет сотрудничество с партнерами и их расценки на выполнение работ.
При среднем ритме работе и выполнении двух-трех заказов в неделю доход компании составляет 200-300 тысяч рублей в месяц . Хорошая фирма может выйти на прибыль до 600 тысяч в месяц.
Идея представлена журналом «Я хочу свой бизнес» — iwantbiz.ru. Для тех, кто хочет набраться побольше знаний о малом и среднем бизнесе – рекомендую подписаться на журнал. Предпринимательские истории, истории обычных людей, бизнес-планы и непривычные точки зрения. Всё это укомплектовано в очень качественный, красивый глянец.
Во-первых, давайте разберём, что такое рекламное агентство и с чем его едят. На самом деле под рекламным агентством люди часто понимают различные предприятия с совершенно различной деятельностью. Если разделить их по основным направлениям, то рекламное агентство — это компания, которая:
1. Владеет рекламными площадями и сдаёт их в аренду
2. Производит рекламные конструкции (вывески, стенды и т.д.)
3. Продаёт рекламу в Интернет (создание веб-сайтов, раскрутка и т.д.)
4. Занимается исключительно продажами рекламных возможностей, передавая производство и размещение вышеперечисленным компаниям
5. Занимается решением задач клиента по продвижению его товаров и услуг
Это основные типы рекламных агентств, которые существуют в России. Есть ещё различные смешанные типы, но это картину не меняет. Начать можно с нуля, а можно с вложения капитала. Сложнее и дольше с нуля. С капиталом всё то же самое, только можно сразу арендовать офис, нанять людей и прикупить какие-либо производственные мощности. Поэтому ниже я приведу небольшой план создания рекламного агентства с нуля.
Кратко план агентства выглядит так:
1. Начало продаж, первая прибыль
2. Изучение рынка спроса и предложения изнутри
3. Наращивание ассортимента
4. Наращивание материальных активов
5. Развитие предприятия, первые сотрудники
6. Стабилизация бизнеса, отсечение лишнего
7. Переход от работы к управлению и дальше…
Заварить кашу желательно с продаж. Именно личные продажи и переговоры позволят понять психологию клиентов, а это как-никак либо предприниматели, либо руководство, либо маркетологи. Этот опыт позволит эффективно обучать позже своих рекламных агентов, что будет способствовать развитию предприятия. Ну и, кроме всего прочего, старт с продаж позволит получить первую прибыль без первых затрат, а это хорошо! Это не очень быстро – но хорошо. Здесь всё зависит от ваших желаний и амбиций, но разумнее идти медленно и зайти дальше, чем взять резкий старт и сесть в первую встречную лужу. Когда опыт продаж постепенно сложится с опытом переговоров и опытом бизнеса, получится густая смесь для прочного фундамента.
Начать продавать рекламу можно без регистрации предприятия, расходов и даже совместив с другой работой (если позволяет график). И всё абсолютно легально. Вообще рекламный ассортимент чрезвычайно широк, и освоить его весь практически невозможно в одиночку. Поэтому лучше выбрать наиболее перспективные направления и сосредоточиться на них. Описать весь возможный ассортимент очень сложно, да это и не нужно, вскоре после начала бизнеса вы сами всё узнаете.
Так с чего же начать? Здесь два пути. Если вы хорошо владеете навыком продаж или владеете плохо, но уверены в себе, то можно выбрать самый прибыльный ассортимент. В противном случае лучше выбрать самый легко продаваемый ассортимент.
К легко продаваемому ассортименту относится та реклама, которая востребована, недорога и пользуется массовым спросом. Это полиграфия (печать баннеров, визиток, буклетов и т.д.), реклама в газетах и мелкие варианты прибыльного ассортимента. Под мелкими вариантами подразумеваются малобюджетные рекламные акции на телевидении и т.д., а также изготовление табличек на офисы и прочее.
Основная разница между прибыльным и лёгким ассортиментом — это клиент. Большая прибыль идёт от крупных клиентов, но гораздо легче продавать — мелким. Поэтому сначала нужно решить, по какому пути вы пойдёте. Продажи начинаются со звонка, и, исходя из начального плана, вы будете выбирать предприятия для прозвона.
Как начать продавать то, чем не владеете? Очень просто! Дело в том, что слишком много продаж никогда не бывает. Поэтому все продающие рекламу компании всегда рады хорошим продавцам. Как правило, многие сами ищут внештатников, т.е. людей, которые будут работать по свободному графику и получать только процент от продаж – это выгодно. Вам нужно только прозвонить компании, связанные с рекламой, и спросить, можно ли у них подработать внештатником. Из всех прозвоненных компаний нужно выбрать сочетание хороших услуг и минимальной цены. Тогда своим клиентам вы сможете предложить действительно очень хорошую услугу или продукцию.
Но для того, чтобы не было накладок, вам необходимо узнать, как происходит работа рекламного предприятия с клиентом. Это всё уточняется при собеседовании. Например, в наружной рекламе после оплаты начинается работа дизайнера, которому кто-то доставляет пожелания заказчика. Когда графический макет готов, его показывают рекламодателю, тот может внести замечания на поправку, макет снова дорабатывается дизайнером — и опять заказчику. И так до тех пор, пока рекламодатель не будет доволен макетом. Потом печатается банер. Затем банер монтируется на щит, дом или куда-то ещё. Это всё влечёт очень много работы. Платит за всё рекламодатель, но часть работы, возможно, переляжет на вас. И, скорее всего, это будет работа по передаче пожеланий рекламодателя дизайнеру (как минимум первичных). Все эти моменты нужно уточнять при устройстве внештатником – что именно нужно будет делать вам, чтобы оплата прошла быстро и чётко.
Веб-студии имеют свои стандарты работы, типографии свои и т.д. Всё это совершенно несложно, но лучше делать всё постепенно, чтобы не наломать дров. Для начала достаточно поработать на одном направлении, усвоить всё, затем добавить ассортимент. Об этом будет написано дальше – и о начале, и о развитии.
После старта вы начнёте получать первые… отказы)) А может быть, и сразу прибыль — не суть важно. Ведь цель-то не работа внештатником – а свой бизнес! Поэтому все беседы с клиентами-рекламодателями и директорами агентств-работодателей будут вести к пониманию рынка изнутри. Спрос и предложение! Вот и весь бизнес – знать, что нужно и где это достать (это — суть любого бизнеса). В различных городах и регионах (тем более странах) эти вещи различаются. Причём могут различаться прямо противоположно. Поэтому я написал, как лучше всего добыть достоверную информацию о бизнесе, а попутно на этом зарабатывать. Эти навыки ОЧЕНЬ пригодятся в дальнейшем при найме и обучении персонала.
Вы, может быть, сначала будете продавать не очень хорошо, но этот навык тренируем. Я вначале вообще не умел продавать, и меня в мандраж вводил только вид телефонного аппарата и мысли о встрече с клиентом. Но рекламных услуг и продукции продаётся ежедневно огромное количество – спрос огромен. Нужно уметь продать и нужно уметь учиться. И всё встанет на свои места. Не нужно сильно переживать из-за неудач вначале. Для некоторых людей это неизбежно.
Дальше по плану – наращивание ассортимента. Вообще весь план и бизнес прост и логичен. А вся громоздкость этого текста нужна для описания как можно большего количества деталей. Эти детали важны и на их понимание уходят иногда месяцы, поэтому максимальное количество подробностей необходимы для скорости вашего бизнеса и плана.
Итак, ассортимент! В разных городах и ассортименты различны, но основные схожи: размещение рекламы в СМИ, размещение наружной рекламы, изготовление наружной рекламы (вывески, световые буквы и короба и т.д.), изготовление веб-сайтов, полиграфические услуги (визитки, календари, буклеты, бланки и т.д.), размещение интернет-рекламы, почтовые (в дома и офисы, а не e-mail) рассылки, адресованные и безадресные, промо-акции, проведение и оформление выставок, дизайнерские услуги, PR и раскрутка предприятий. Вроде бы кратко основное перечислил. По крайней мере, это то, с чем работает большинство.
Начав с продаж малого ассортимента, вы сможете сами сориентироваться, что ещё можете предложить. Причём для этого даже не обязательно заключать договоры сотрудничества с рекламными фирмами. С некоторыми нужно для старта, но позже… Приведу пример. Вы знаете, что веб-студии будут счастливы новому заказу и не пожалеют 20% тому, кто доставит клиента. Вы приходите к клиенту и предлагаете, допустим, разместить наружную рекламу. Заказчик не очень заинтересован, и вы начинаете узнавать, что ему не нравится и чего хотелось бы. Если выясняется, что клиент хочет обзавестись веб-сайтом, то вы можете смело заявить, что предоставляете такие услуги и можете показать портфолио (список работ). По памяти, разумеется, вы не помните ни цену, ни адреса работ, т.к. этим направлением занимается другой человек. Вы узнаёте пожелания заказчика и уезжаете. Затем обзваниваете веб-студии, находите ту, которая сделает всё хорошо (т.е. давно существует, у них много работ в Сети и хорошие отзывы от клиентов) и предлагаете им клиента за 15-20%. Получив согласие (мало кто откажет), вы сбрасываете на электронную почту клиента адреса ИХ работ и их расценки. Таким образом, вы всегда владеете гораздо большим ассортиментом, чем думаете!
Но так можно не везде. Например, телевидение может отказать в таком быстром согласии сотрудничества, но может и согласиться. Здесь всё зависит от умения предложить, то есть опять продажи и переговоры. Но если вкратце, то чем крупнее рекламная фирма, тем важнее заключать договор на внештатную работу заранее.
Наращивать материальные активы также разумно постепенно и отталкиваясь от спроса. Например, у вас есть несколько клиентов, которым нужна срочная малотиражная полиграфия, и нужна регулярно. Вы можете купить цветной лазерный принтер и печатать этот вид продукции самостоятельно, но сначала нужен спрос. Так же и в других сферах. Вы можете найти своего частного дизайнера, который, имея постоянную работу, будет делать вам профессиональный дизайн дешевле, чем это делают в типографии. Вы можете найти частного веб-мастера, купить оборудование для изготовления вывесок и много чего ещё.
Суть в том, что через вас начнут течь потоки заказов и наличности (точнее, БЕЗналичности по банку). Не воспользоваться таким богатством просто неразумно! Видя, где спрос достаточно регулярный, вы можете обзаводиться собственными производственными мощностями. Таким образом, вы можете значительно увеличить поток денег в свой карман. К этому моменту уже может потребоваться официальная регистрация предприятия.
Перечислить весь набор материальных и нематериальных активов, который позволит производить услуги и продукцию своими силами, не представляется возможным. Здесь нужно думать. Конечно, вы не сможете быстро обзавестись своим телеканалом или радиоволной, а вот вместо визиток отпечатать в типографии листы формата А3 на плотной бумаге вполне можно. Затем эти листы порезать (купив типографский недорогой резак) и продать по цене визиток. Таким образом, вы можете взять заказ на визитки, и, распечатав плотный плакат, нарезать визитки самостоятельно. Это уменьшит себестоимость визиток и увеличит вашу прибыль. Это называется финт ушами. Надо думать! Где вы можете хорошо сэкономить при том же качестве и скорости? Таких вариантов масса. Но сильно мелочиться я бы не советовал. Так как бизнес планируется не мелкий. Визитки – это просто пример (хотя он вполне реальный).
Помимо всего перечисленного, вы можете начать обзаводиться своими рекламными площадями: конструкции для баннеров, своя газетка или брошюра, новые виды рекламы. Так же вы сами сможете проводить промо-акции, рассылку листовок и многое другое. И продажи своей рекламы – это уже ЗНАЧИТЕЛЬНО выгоднее, чем резка визиток. Это настоящие рекламные материальные активы! Позже свой дизайнер в свой офис, свой рекламный агент для своей рекламы, свой веб-мастер для своей веб-студии и кто знает что ещё?! Кто вас остановит, когда вы умеете продавать, знаете рынок изнутри и лично знаете работу почти всех конкурентов и клиентов???
Таким образом, наращивание материальных активов плавно и логично переходит в развитие своего предприятия. Своего! Это, можно сказать, начало перехода к серьёзному бизнесу. Я не знаю, сколько вы будете к этому идти таким путём, можно уложиться в полгода, а можно и быстрее.
Но своё предприятие — это не то же самое, что работа на себя. Здесь желательно не торопиться. Дело в том, что вы себе не представляете, насколько ленивы люди. Пока вы их не нанимали, вы этого замечать не могли. Много писать смысла нет — всё равно не смогу объяснить так, чтобы оградить вас от ошибок с персоналом. Сами всё узнаете. Только узнавайте постепенно. Сначала наймите одного сотрудника, научите, покажите, посмотрите, как он работает. Затем второго (или снова первого, т.к. наёмники любят менять работу) и т.д. Когда вы поймёте, как ОНИ работают, вы сможете легко нанимать множество людей и справляться с текучкой кадров. Но, во избежание больших проблем, лучше не нанимать много людей сразу.
После того как сотрудники работают, а вы отошли от продаж и занимаетесь «бумажной работой» и мотивированием сотрудников, наступает момент, подходящий для того, чтобы привести всё к стабильности. Бурный рост позади, ассортимент широк, материальные активы приносят хорошую прибыль и постепенно множатся – всё хорошо. Вот тут нужно задуматься об эффективности. Почти наверняка сложится такая ситуация, что слишком большой ассортимент будет тормозить прибыль. Много различных направлений тяжело поддерживать, выгоднее сосредоточиться на САМОМ выгодном. Что будет самым выгодным в вашем родном городе, покажет ваш личный опыт. Тогда лучше отсечь всё то, что приносит мало прибыли и отнимает много сил. Это увеличит прибыльность основных направлений и прибыльность всего предприятия (если всё сделано правильно).
Такое отсечение очень (очень-очень) упростит переход к стабильности. Легче ведь поддерживать контакт с десятью клиентами, чем с сотней? Сотрудникам будет меньше работы, вам – проще управлять и обучать новичков.
В этот момент можно (если хотите) перейти к управлению издалека. Вы можете назначить начальника из своих сотрудников или нанять исполнительного директора. Это уменьшит ваш доход (на его зарплату и налоги с неё), но позволит отойти от дел. Точнее, почти отойти от дел. Лучше не бросать предприятие на произвол судьбы, а приглядывать за ним, хотя бы просматривая отчёты раз-два в неделю и общаясь с сотрудниками. При этом лучше именно вам решать, в какую сторону развиваться и какие материальные активы приращивать к своей маленькой империи. Нанятый человек так не заинтересован в успехе и развитии, как вы. К тому же у вас появится СТОЛЬКО свободного времени, что вы будете смотреть на 2 шага вперёд конкурентов и на 10 шагов вперёд своих сотрудников (включая директора). Это краткий бизнес-план. В принципе я думаю, что уже всё понятно, и можно приступить к старту.
Не забудьте купить журнал — iwantbiz.ru/podpis.php . Он не навязывает шаблоны, он их разрушает! В нем показаны различные пути, которые ведут туда, куда многие хотят попасть, но не многие идут. Желаю Вам успеха от имени всех людей, которые работали над журналом. Покупайте — не пожалеете!