RS-Balance - автоматизация бизнес-процессов различных компаний. Закупка: Анализ потребностей в товаре

Компания "RS-Balance", занимающаяся разработкой и внедрением прикладных систем автоматизации в сферах промышленности и торговли, является ведущим отечественным разработчиком программного обеспечения (в дальнейшем ПО) для автоматизации предприятий. Будучи участником масштабного российского ИТ холдинга "R-Style", компания уже более двадцати лет успешно разрабатывает и внедряет ПО под собственной торговой маркой "RS-Balance". На сегодняшний день в наличии свыше десятка автоматизированных систем управления и множество отраслевых решений для разных сфер бизнеса, в числе которых можно отметить следующие:

система "RS-Balance 3 ERP" рассчитана для автоматизации управления деятельностью производственных, дистрибуторских, розничных и оптовых предприятий, так же возможна автоматизация деятельности торговых точек, складского комплекса, подразделений, филиалов и головного офиса компании;

система "RS-Balance 3 RETAIL" позволяет управлять всеми бизнес-процессами торгового предприятия, такими как закупки, продажи, отношения с клиентами, установить контроль над складским хозяйством, персоналом и финансовыми потоками. Данное ПО - это симбиоз всех самых современных отечественных и западных технологий управления бизнес-процессами предприятий розничной торговли;

система "RS-Balance 3 WMS" рассчитана для автоматизации работы складов любых видов деятельности: распределительных, торговых, дистрибуторских, производственных, складов сырья и материалов, складов 3PL-операторов. Система разработана на основе комплекса "RS-Balance 3", зарекомендовавшего себя, как наилучшее решение в области автоматизации бизнеса за годы успешной работы;

система "RS-Balance 3 TMS" - это система управления транспортом, предназначенная для автоматизации процессов в компаниях, обладающих собственным автопарком или использующих наемный транспорт для перевозки товаров ("3PL-операторы" и торговые компании, предоставляющие транспортные услуги и услуги по перевозке грузов);

система "RS-Balance 3 CRM" - это система управления взаимоотношениями с клиентом за счет автоматизации взаимодействий с заказчиком. А именно, для оптимизации маркетинга, повышения уровня продаж, улучшения качества обслуживания клиента благодаря сохранению информации об истории взаимоотношений с ним, становления и оптимизации бизнес-процессов с последующим анализом результатов.

Главным достоинством компании, помимо качества выпускаемой продукции, смело можно назвать индивидуальный подход к клиенту. Мы обязуемся предлагать специализированные решения с учетом индивидуальных пожеланий заказчика, не упуская из вида все особенности его бизнеса.

Работе с партнерами компания всегда уделяла особое внимание. Партнерской программой предусмотрены различные (в зависимости от перечня выполняемых работ) "статусы партнеров". Лояльные цены, гибкая лицензионная политика - это лишь малая толика тех достоинств, которые делают сотрудничество с нами привлекательным.

Гарантом качества выполняемых работ и оказываемых услуг на уровне международных стандартов выступает "Система менеджмента качества ISO 9001:2008", внедренная в холдинге "R-Style" в 2002 году.

Корпорация RS-Balance — отечественный лидер в разработке программного обеспечения для выполнения автоматизации предприятий. Данная компания является частью крупнейшего российского холдинга информационных технологий R-Style. Базовые направления производства RS-Balance — вести разработку, внедрение и полное сопровождение прикладных системных программ автоматизации в промышленных и торговых сферах предприятия.

На протяжении более чем 20 лет корпорация производит разработку и внедрение программных продуктов и выпускает их под торговой маркой, именуемой RS-Balance. На данный момент предприятие готово предложить более десяти типов автоматизированных систем менеджмента и больше ста отраслевых вариантов решения для разных сфер в бизнесе. Вот некоторые из них:

RS-Balance 3 ERP. Указанная система ERP предназначается для автоматизации в управлении деятельности на производственном, оптовом, а также розничном и дистрибьюторском предприятии. Технические возможности программных комплексов дают возможность автоматизировать работу головного офиса, любых подразделений и филиалов управляемой компании, а также складского комплекса, торговых точек и так далее.

RS-Balance 3 Retail. Данная система дает возможность держать под контролем и управлять всеми без исключения выполняемыми бизнес-процессами на торговых предприятиях: продажей, закупкой, складами, персоналом, взаимоотношениями с клиентами, а также финансами. Данный системный продукт собирает в себе ультрасовременные западные и отечественные инструменты управления всеми бизнес-процессами предприятия в розничной торговле.

RS-Balance 3 WMS. Этот системный продукт предназначен для полной автоматизации в работе складов при различных видах деятельности, например, торговом, дистрибьюторском, распределительном, на складах сырья и материалов и в том числе на складах 3PL-операторов. Данная система была разработана на основе программного обеспечения RS-Balance 3, которое за долгие годы удачной работы зарекомендовало себя как надежная программа в области автоматизации бизнеса.

Система RS-Balance 3 TMS. Данная система является системой управления транспортом и предназначается для автоматизации всех процессов в компаниях, которые имеют в своем владении собственный парк машин либо используют арендованный транспорт для доставки грузов. Итак, это 3PL-операторы, так называемые компании, которые оказывают транспортные услуги либо услуги по перевозке, выполняют оптово-розничную торговлю товарами.

RS-Balance 3 CRM. Данная система является системой управления взаимоотношениями с постоянными клиентами, она предназначена для полной автоматизации при взаимодействии с заказчиками. В особенности, для повышения количества продаж, выполнения оптимизации маркетинга и улучшения в обслуживании клиентов способом сбережения информации о клиентах и всей истории взаимоотношений и решений с ними, установки и улучшения выполняемых бизнес-процессов и дальнейшего анализа полученных результатов.

Особый подход к каждому обслуживающемуся клиенту был, есть и будет основным принципом в работе корпорации RS-Balance. Мы в любой момент готовы разработать специальное решение, взяв во внимание индивидуальные пожелания и преимущественные особенности бизнеса любого Заказчика.

Особенно большое внимание компания уделяет работе с коммерческими партнерами. Наши партнерские программы предполагают несколько статусов партнера, которые даются компании, в зависимости от списка предоставляемых услуг. Мудрые цены и хорошая лицензионная политика — лишь только часть преимуществ, делающих совместное сотрудничество с нами полезными!

С августа месяца 2002 года в компании R-Style введена система управления качества ISO 9001:2008, эта система удостоверяет качественность выполнения работ и оказания представленных услуг на уровне общепризнанных мировых стандартов.

Решение для компаний оптового и розничного бизнеса (RETAIL)

— Управление закупками
— Управление продажами
— Управление складом
— Управление финансовыми потоками

Организация единого информационного пространства на базе современного высокотехнологичного программного продукта

Система RS-Balance 3, является эффективным инструментом для управления торговым предприятием. Обеспечивает автоматизацию задач, связанных с:
— управлением процессом закупок,
— управлением процессом продаж (оптовых и розничных),
— управлением складскими операциями,
— управлением финансовой деятельностью компании.

Система управления торговой компанией.

Цели построения

— Повышение управляемости и достижение прозрачности бизнеса для руководства
— Снижение влияния человеческого фактора (закупки, логистика, финансы…)
— Сокращение издержек и увеличение оборачиваемости товара
— Повышение оперативности взаимодействия с поставщиками
— Улучшение качества обслуживания клиентов
— Своевременное предоставление информации для руководства и оперативность принятия управленческих решений

Торговая система RS-Balance

В отличие от многих других решений, которые являются общими для всех торговых предприятий в целом и требуют специальных настроек под специфику деятельности, наши решения в сфере торговли разработаны специально индивидуально, с учетом специфики
– Одежда, обувь и аксессуары
– Строительные и отделочные материалы
– Компьютеры, комплектующие и бытовая техника
– Продукты и бытовая химия
– Подарки, сувениры, канцелярия

Наша система — универсальное решение для торговой отрасли, для предприятий любого размера, для всех, в чьем бизнесе есть цепочка от закупок/поставок из производства, через офис и цепочку складов, к оптовым покупателям и сетям розничных точек и интернет-магазинов.

Решение позволяет автоматизировать бэк-офис, фронт-офис и склад. Это позволяет исключить лоскутную автоматизацию и организовать безбумажный электронный документооборот (например: расходная накладная со склада выгружается в приходную накладную магазина).

В системе реализована процедура синхронизации и управления данными территориально распределенной торговой сети

Управление ассортиментом

Современные технологии в современном магазине!

— Автоматическая генерация штрихкода с учетом цветовой и размерной линейки
— Печать ценников и штрихкодов
— Заполнение спецификации документов с использованием сканеров штрих- кодов, тач-скрин экранов

Закупка: Анализ потребностей в товаре

Анализ заказов клиентов
Состояние текущего запаса
Состояние страховых запасов
Анализ продаж за период (ABC и XYZ анализ)
Анализ резервов и «товара в пути»

Процесс закупки товара.
Анализ потребностей в товаре.
Для принятия правильного решения о закупке нужного товара в нужном количестве. Анализируются заказы клиентов, если закупка должна производится под счет покупателя.
Анализируется текущее состояние складских запасов.
Система позволяет отслеживать состояние страховых запасов. Например, клей для обоев должен всегда находится на складе в количестве 10 шт. и если это количество меньше, система предлагает его дозаказать.
Анализируются продажи за прошлый период. На отчете динамика продаж по товарным группам указана товарная позиция, указан период, количество и сумма продаж. Менеджер по закупкам может посмотреть сколько этого товара было продано в прошлом сезоне.
Анализируются резервы и товары в пути. Например, если товара нет на складе, но он должен прийти в ближайшее время, то система не будет предлагать его заказывать.
Для определения спроса используют ABC и XYZ — анализы. ABC даст ответ какой товар обеспечивает наибольший оборот. А XYZ разобьет товары на группы где Х – товары с постоянным стабильным спросом, Y- товары с переменным спросом (сезонные), а Z — товары случайного потребления.

Обеспечение работы магазина

Автономная работа магазина

Сканеры штрих-кодов
ТСД для шоу-рума
фискальные регистраторы
Принтерами этикеток
оборудованием кассового места: дисплей покупателя, картридеры, весы

В магазине выполняются операции:

Приход товара
Возврат из магазина
Заявка на пополнение товара
Передача в другой магазин сети
Продажа товара на кассе

Мотивация сотрудников от продаж за смену.

Программный комплекс Rs-Balance обеспечивает автономную работу магазина. Магазины могут находиться в разных городах и периодически по каналу связи передавать и забирать данные из центрального офиса. Периодически — это может быть раз в день или каждые три минуты.
Реализована возможность подключения широкого спектра торгового оборудования.
Выполняются все стандартные операции, оприходование товара в магазин, возврат из магазина, передача в другой магазин сети и т.д.
Для компаний, имеющих собственный шоу-рум или торговый зал для оптовых и розничных клиентов, создан специализированный программный модуль «Торговля по образцу». Он работает совместно с терминалом сбора данных.
Как это работает. У вас есть торговый зал, где представлены образцы товаров, Ваш оптовый клиент, может быть и розничный, выбирает товар. Ваш менеджер сканирует штрих код, указывает количество, система ему показывает наличие на складах, наличие товара в пути, если товара нет — предложит аналог. С помощью ТСД формируется заказ, если клиенту необходимо сразу забрать товар, то с терминала отправляется задание на склад. На складе заказ собирается, клиент оплачивает, получает товар и отгрузочные документы.

Работа кассы

Ваш кассир с легкостью выполняет кассовые операции:

Сканирует товар
печатает чеки
открывает и закрывает смену
оформляет возврат
получает X- и Z-отчеты

ЛОЯЛЬНОСТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ
СКИДКИ
ДИСКОНТНЫЕ КАРТЫ БОНУСЫ

Функционал торгового зала позволяет:
Выполнять стандартные операции торгового зала (продажа, возврат, инкассация и др. операции)
Формировать чеки на основе ранее выписанных документов, например, клиенту ранее был выписан счета, где указаны номенклатура и ее стоимость, клиент подходит к кассе, говорит номер, кассир находит этот счет и формирует чек.
Оплата товаров может быть выполнена как наличными средствами, так и банковскими картами.
В системе поддерживается лояльность розничных покупателей. Можно назначать скидки на товары. Причем скидка может быть от времени и дня недели. Например, Вы предлагаете скидку в понедельник с 10 до 14 часов дня, на какой-нибудь товар, на группу или на весь товар.
Возможно устраивать акции, купившим 10 рулонов обоев, в подарок клей.
Поддерживается работа с дисконтными картами (накопительные, именные, серийные), работа с денежными сертификатами.

Перечень кассовых операций

Открытие и закрытие смены
Х, Z — отчеты
Инкассация
Внесение денег
Возврат
Различные сценарии продажи

RS-Balance 3

Торговая система RS-Balance предназначена для автоматизации любых предприятий торговой отрасли.
Система уже в базовой конфигурации готова к запуску в оптовых, розничных или дистрибьюторских компаниях.
Функциональность системы покрывает всю цепочку от закупок, производства, через автоматизацию склада к оптовым и розничным продажам, в том числе через интернет-магазины, вплоть до конечной кассы.